Support & FAQ

Häufige Fragen

• Wie speichere ich einen Spot aus Instagram?

  Öffne den Beitrag in Instagram, tippe auf den Teilen-Button (Papierflieger oder „•••"), wähle „Teilen" und scroll im iOS-Share-Sheet bis du SpotStack siehst. Tippe drauf — SpotStack erkennt automatisch Name, Adresse und Kategorie, du musst nichts abtippen.

• Wann bekomme ich eine Erinnerung?

  Sobald du dich einem gespeicherten Spot näherst (Standard: 200 m, anpassbar je Spot), schickt SpotStack dir eine Push-Mitteilung. Voraussetzung: Du hast Standortzugriff „Immer" erlaubt, sonst funktioniert die Hintergrund-Erinnerung nicht.

• Bekomme ich Erinnerungen, wenn die App geschlossen ist?

  Ja — SpotStack nutzt das native iOS-Geofencing, das auch dann läuft, wenn die App geschlossen ist. iOS weckt die App kurz auf, wenn du in einen Spot-Radius läufst.

• Wie ändere ich Radius oder Häufigkeit einer Erinnerung?

  Öffne einen Spot → Bearbeiten → Sektion „Erinnerung in der Nähe" → Radius und Frequenz anpassen → Speichern.

• Wie lösche ich mein Konto?

  Im Tab Mehr → „Konto" → „Konto löschen". Alle deine Spots und persönlichen Daten werden sofort und endgültig entfernt. Du kannst alternativ auch eine E-Mail an feedback@spotstack.app schicken — wir bearbeiten Löschanfragen binnen 30 Tagen (DSGVO Art. 17).

• Ich habe einen Vorschlag oder einen Bug entdeckt.

  Super, sag uns Bescheid! Eine kurze E-Mail an feedback@spotstack.app — wir antworten in der Regel innerhalb von 1–2 Tagen.

• Funktioniert SpotStack auch auf Android?

  Aktuell nur iOS. Eine Android-Version ist auf der Roadmap, sobald die iOS-App stabil läuft.

• Was kostet SpotStack?

  SpotStack ist kostenlos und werbefrei. Wenn die App wächst, kommt eventuell ein optionales Pro-Abo dazu — die Grundfunktionen (Speichern, Erinnern, Karte) bleiben aber für immer kostenlos.